Acquistando un sistema di imaging da Neo Biotech, i clienti avranno accesso alla nostra vasta gamma di contratti di assistenza, accuratamente progettati per offrire un supporto impareggiabile sia per l’attrezzatura che per i progetti scientifici dei nostri stimati clienti. I nostri contratti di assistenza sono studiati per offrire un valore eccezionale, garantendo un servizio di alta qualità e affidabilità che massimizza la longevità e le prestazioni del sistema Neo Biotech. Il nostro team di assistenza è composto da esperti scientificamente formati con una vasta conoscenza ed esperienza, in grado di fornire consulenza completa, supporto nello sviluppo di metodologie e formazione mirata.

In Neo Biotech, comprendiamo che ogni cliente ha esigenze uniche, ed è per questo che i nostri contratti di assistenza sono completamente personalizzabili per soddisfare le loro necessità specifiche. Le nostre opzioni di contratto, Argento e Oro, includono una gamma di servizi offerti dal nostro team dedicato di specialisti applicativi, ingegneri di assistenza e consulenti commerciali, tutti impegnati a fornire un servizio clienti eccezionale e un supporto continuo.

Con una profonda conoscenza delle complesse esigenze dei nostri sistemi all’avanguardia e dei loro utenti finali, ci impegniamo costantemente a superare le aspettative, garantendo che i nostri clienti ricevano soluzioni su misura ed eccellenza scientifica in ogni fase del loro percorso.