Reagentia en instrumenten voor immunologie, celbiologie en moleculaire biologie.

Garantie

Koop met vertrouwen, al onze producten zijn gegarandeerd

Neo Biotech verkoopt kwaliteitsproducten voor onderzoek en in-vitro diagnostiek.

Echter, als een product niet presteert zoals vermeld op de datasheet van de fabrikant, zal Neo Biotech haar uiterste best doen om u in staat te stellen resultaten te bereiken die overeenkomen met de specificaties van het product.

Hiervoor staan onze toegewijde technische adviseurs tot uw beschikking om u te helpen de beste oplossing te vinden.

Hoe werkt dit ?

Bestel het product van uw keuze
Test het product onder de door de fabrikant aangegeven omstandigheden
Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met onze technische dienst

Wij zullen dan :

Eerst, ondersteuning en optimalisatie om het protocol aan te passen aan uw behoeften
Tweede benadering: het product vervangen door een ander lot of een gelijkaardig product
Indien geen andere oplossing mogelijk is: een creditnota voor de waarde van het product zal worden opgesteld.